اطلاعات شما، برای همین سفارش.
اطلاعاتی که برای بررسی و پیگیری نیاز داریم.
چه چیزی ذخیره می‌شود؟
نام، راه تماس، مشخصات پروژه و فایل‌هایی که خودتان ارسال می‌کنید برای بررسی و پیگیری سفارش ذخیره می‌شوند. فایل‌ها و اطلاعات تماس در بخش عمومی نمایش داده نمی‌شوند و فقط در اختیار مسئول سفارش قرار دارند.
پرداخت و اطلاعات کارت
پرداخت از طریق زیبال انجام می‌شود. شماره همراه تأییدشده حساب برای تطبیق صاحب کارت به زیبال ارسال می‌شود. شماره کامل کارت، رمز، CVV2 و تاریخ انقضا را در کاتلاین دریافت نمی‌کنیم؛ این اطلاعات فقط در صفحه بانک وارد می‌شوند. مبلغ، شناسه تراکنش و رسید پرداخت برای پیگیری سفارش ذخیره می‌شوند.
آگهی خدمات کارگاه‌ها
ثبت آگهی اختیاری است. با رضایت صاحب حساب، نام کارگاه، شهر، توضیحات خدمات و شماره همراه تأییدشده پس از بررسی عمومی می‌شوند. می‌توانید آگهی را پنهان کنید. سابقه تغییرات و تصمیم‌های بررسی برای رسیدگی نگهداری می‌شود.
نظرات مشتریان
نام نمایشی، متن و فایل‌های نظر با رضایت شما ذخیره و فقط پس از تأیید مدیریت عمومی می‌شوند. برای حذف نظر با کارگاه تماس بگیرید.
سبد و پیگیری سفارش
یک شناسه در مرورگر نگه داشته می‌شود تا سبد و درخواست‌های همین مرورگر قابل بازیابی باشند. پاک‌کردن کوکی‌ها دسترسی به پیگیری را قطع می‌کند؛ در این حالت با کارگاه تماس بگیرید.
اصلاح یا حذف اطلاعات
برای درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شما با شماره کارگاه تماس بگیرید و شناسه درخواست را اعلام کنید.
منبع ورود تبلیغاتی
برای سنجش نتیجه تبلیغات، نام منبع و کمپین، صفحه ورود عمومی و زمان ورود در سرور کاتلاین ثبت می‌شود. یک شناسه تصادفی در کوکی همین سایت حداکثر ۷ روز می‌ماند تا منبع ورود به سفارش مرتبط شود. بازدیدهای بدون سفارش پس از ۹۰ روز در پاک‌سازی دوره‌ای حذف می‌شوند؛ ارتباط منبع با سفارش در سابقه سفارش می‌ماند. این قابلیت به گوگل یا ترب اطلاعات سفارش، نام، شماره همراه یا نشانی شما ارسال نمی‌کند و درخواست عدم ردیابی مرورگر را رعایت می‌کند.
حساب، کارت و تیکت
مشخصات، نشانی و سابقه تیکت برای خدمات حساب و سفارش نگهداری می‌شوند. ثبت کارت جدید نیازمند تطبیق شماره موبایل با سرویس بانکی فعال است؛ شماره کارت رمزگذاری و فقط چهار رقم آخر نمایش داده می‌شود. رمز، CVV2 و تاریخ انقضا دریافت نمی‌شود. حذف کارت از حساب امکان‌پذیر است؛ نسخه پشتیبان ممکن است تا پایان دوره نگهداری شامل رکورد قبلی باشد.
راهنمای خودکار
پاسخ‌های آماده از اطلاعات کارگاه نمایش داده می‌شوند. اگر پاسخ‌گویی پیشرفته فعال شود، متن سؤال و اطلاعات عمومی محصولات با رضایت شما به ارائه‌دهنده سرویس ارسال می‌شود. اطلاعات حساب، تیکت‌ها و کارت‌ها به این سرویس داده نمی‌شوند. اطلاعات محرمانه در سؤال وارد نکنید.
اعتبار و تخفیف
سابقه تغییر اعتبار برای پیگیری حفظ می‌شود. هر سبد یک کد تخفیف دارد و سقف استفاده هنگام ثبت درخواست بررسی می‌شود. ثبت درخواست، پرداخت نیست.